Is het veilig om iemand binnen te laten?

We begrijpen die voorzichtigheid volledig — er wordt genoeg misbruik van gemaakt. U spreekt vooraf altijd met dezelfde persoon (telefonisch of via WhatsApp) en weet precies wie er langskomt en wanneer.

Computerhulp aan Huis voor Senioren

Waar we mee helpen

Alledaagse dingen, rustig uitgelegd

Geen enkele vraag is te klein. Dit zijn de dingen waar we het vaakst mee helpen.

E-mail & WhatsApp

Mailtjes lezen en versturen, bijlagen openen, en videobellen met (klein)kinderen.

Internet & wifi

Verbinding die wegvalt, een trage laptop of een router die niemand meer snapt.

Veilig internetten

Nep-mailtjes, telefonische oplichting en verdachte pop-ups herkennen — vóórdat het misgaat.

Foto's overzetten

Van telefoon naar computer, of veilig opgeslagen zodat er niets verloren gaat.

Printer instellen

Aansluiten, verbinden met wifi, en gewoon weer laten werken zoals het hoort.

Tablet & telefoon

Apps installeren, instellingen aanpassen, of gewoon leren hoe iets werkt.

Hoe een huisbezoek werkt

Vier stappen, geen verrassingen

Bel of app ons

Vertel kort waar u hulp bij zoekt. Geen idee hoe u het moet omschrijven? Ook dat is prima.

We plannen een moment

Een tijdstip dat u uitkomt — ook 's avonds of in het weekend mogelijk.

Samen aan tafel

We lossen het op én leggen uit wat we doen, zodat u het de volgende keer herkent.

Blijf bereikbaar

Nog een vraag na afloop? Een appje of belletje is altijd genoeg.

Prijs

Eén duidelijk tarief

€39

Huisbezoek inclusief de eerste 45 minuten. Daarna €12,50 per kwartier. Meerdere vragen in één bezoek? Geen probleem.

Plan een huisbezoek

Blijkt het apparaat zelf kapot? Dan vervalt het bezoektarief en betaalt u alleen de reparatie.

Twee senioren werken op een laptop terwijl iemand meekijkt en uitleg geeft

Zo gaat het in de praktijk

Samen aan tafel, in uw eigen tempo

We komen naast u zitten, niet tegenover u. U bepaalt het tempo — en als iets drie keer uitgelegd moet worden, dan doen we dat gewoon drie keer.

Veel klanten vinden het prettig dat er meegeschreven wordt: aan het eind laten we een kort briefje achter met de stappen erop, zodat u het later zelf nog eens kunt nalopen.

Weet u niet hoe u het moet uitleggen?

Dat hoeft ook niet. Bel gewoon en vertel in uw eigen woorden wat er misgaat — wij stellen de juiste vragen wel.

Bel ons: 06 43 88 87 67

Ma–Vr 17:00–22:00 · Zaterdag & zondag 10:00–16:00

Waarom families ons bellen

Vertrouwd, geduldig, dichtbij

Alle tijd die nodig is

Geen klok die meetikt. We gaan pas weg als het echt duidelijk is.

Geen vakjargon

Gewone woorden, geen technisch gepraat waar u niets mee kunt.

Familie welkom

Kinderen of kleinkinderen mogen altijd meekijken of meeluisteren.

Steeds dezelfde persoon

Geen wisselende monteurs — u weet precies wie er langskomt.

Ervaringen

Wat families zeggen

★★★★★

"Mijn moeder van 78 durfde niet meer achter de computer. Na één bezoek belt ze me nu via videobellen alsof ze het altijd al kon."

Ria S.

Beek en Donk

★★★★★

"Mijn vader werd gebeld door 'Microsoft'. Sindsdien komt Hulp Met PC elke paar maanden langs. Enorme geruststelling voor de hele familie."

Annemieke W.

Gemert

Veelgestelde vragen

Nog twijfels?

Nee. Zorg alleen dat uw computer, tablet of telefoon binnen handbereik is en eventuele wachtwoorden ergens genoteerd staan. De rest regelen we samen.

Natuurlijk. Familie is altijd welkom bij het bezoek, ook via een telefoontje erbij als iemand niet aanwezig kan zijn.

Dan bekijken we of het een snelle reparatie is die we ter plekke kunnen doen, of dat het apparaat mee moet naar de werkplaats. U betaalt dan alleen de reparatie, niet apart voor het bezoek.

Die voorzichtigheid begrijpen we volledig. U spreekt vooraf altijd met dezelfde persoon (telefonisch of via WhatsApp) en weet precies wie er langskomt en wanneer.

Zo vaak als u wilt. Sommige klanten bellen ons één keer per jaar, anderen elke maand even voor iets kleins. Er zit geen abonnement of verplichting achter.

Werkgebied

We komen in de hele regio

Beek en Donk, Aarle-Rixtel, Lieshout en Mariahout liggen om de hoek. Verder komen we in Helmond, Gemert, Veghel, Bakel, Boekel, Nuenen, Son en Breugel, Someren, Uden, Sint-Oedenrode en Deurne.

Woont u in Helmond? Lees meer over computerhulp voor senioren in Helmond.

Rustig geholpen, aan
uw eigen tafel.